市北高新智慧税务社会共治点正式启用，不出园区即可“一站式”办妥涉税业务！

2021-04-02

4月1日，静安区税务局市北高新园区社会共治点正式启用。静安区委书记于勇，国家税务总局上海市税务局党委书记、局长马正文共同为静安区税务局市北高新园区社会共治点揭幕。国家税务总局上海市税务局党委委员、副局长蒋旭涛，静安区委常委、副区长梅广清等出席启用仪式。

启用仪式现场，静安区委书记于勇，国家税务总局上海市税务局党委书记、局长马正文分别发表讲话。

国家税务总局上海市税务局党委书记、局长 马正文

国家税务总局上海市税务局党委书记、局长马正文表示，静安区税务局市北高新园区社会共治点的启用，对于着力解决纳税人缴费人的堵点、难点、痛点问题，支持经济主体持续健康发展具有重要意义。未来，将持续深化改革创新，促进税收治理更加提质增效，不断提高税法遵从度和社会满意度。

静安区委书记 于勇

静安区委书记于勇表示，近年来，静安在创新服务举措，优化营商环境方面作了不少有益的探索和尝试。此次智慧税务社会共治点的启用，标志着税企合作，社会共治的探索取得了新的阶段性成果。希望不断积累宝贵经验，适时向静安各大功能区、商圈楼宇乃至全市进行复制、推广。

仪式现场，国家税务总局上海市税务局党委委员、副局长蒋旭涛，静安区委常委、副区长梅广清向企业代表授上海税收营商环境白皮书。

市北高新智慧税务社会共治服务点

如何做到300多项涉税业务在线办理？

全市第一台税务智能VRM机如何操作？

全新的税务“黑科技”带来怎样的体验？

和市北君一起来看还有哪些功能吧

静安市北高新园区，美丽的中扬湖边、上海最美星巴克的对面，就是全市首个智慧税务社会共治服务点所在地。走进共治点的大门，首先看到的是一块全息显示屏，这也是共治点五大区域的第一个功能区“智能识别区”。全息显示屏的主要功能在于实时测温和功能区指引。走近屏幕，以全国先进工作者毛琦敏为原型设计的卡通税务人员发出语音、与人问好，显示屏随即显示出了来访者的体温，屏幕上的文字还详细介绍了共治点的五大区域。

跟着卡通税务小伙伴的指引，我们首先来到的是税宣展示区，这一区域分为税宣游戏和可视化大屏幕两部分。在税宣游戏区，内嵌的电子屏幕暗藏玄机，伸手点按时只能碰到一团空气——这是借助了园区企业像航公司的无介质浮空投影技术设计的无触控游戏。参与者用手指在空中轻轻一划、发出操作指令，就可以参与税务知识问答游戏。成功闯关后，可以参与拍照、转发到朋友圈进行分享。全部通关还可以获得税务小礼品一份。

在税宣游戏区的隔壁就是可视化大屏幕，大屏幕上实时跳动着密密麻麻的数字和图形，主要展示的是区办税服务厅和社会共治点的实时运能和服务情况。

再往里走，市北君就来到了政务服务区。政务服务区由两台区行政服务中心的“一网通办”智能终端组成，智能终端融合了市政府各委办局的200余项服务，不仅可以办理电子税务，还可以查询和办理证件、户籍、教育科研、就业创业等多个政务部门的业务，这也是中心“社会共治”理念的体现。

再往里走，市北君就来到了政务服务区。政务服务区由两台区行政服务中心的“一网通办”智能终端组成，智能终端融合了市政府各委办局的200余项服务，不仅可以办理电子税务，还可以查询和办理证件、户籍、教育科研、就业创业等多个政务部门的业务，这也是中心“社会共治”理念的体现。 在政务服务区的隔壁就是设备丰富、功能齐全的“智慧办税区”。按照业务需求的差异，智慧办税区分成六个板块。集成办事区域放置了四台电脑，操作页面集合了电子税务局、人社区、上海图书馆、公共法律服务工作站等多项政务及企业服务。例如，在电子税务模块，点击“房产税费估算体验”，纳税人就可以对个人的居民住房和非居民住房的买卖税费估算以及企业的非居民住房的买卖税费进行估算。

智慧咨询板块由两台平板电脑组成，电脑显示也采用了空气屏技术，在空气中滑动手指、操控按键，随后发出语音，就可以向电脑咨询税收政策、办税流程。

双屏辅导区域位于社会共治点一处独立的房间内，纳税人在屏幕上办税时，另一台屏幕会自动关联办税辅导内容，帮助纳税人顺利办理业务。如果还需要进一步帮助，也不用担心，纳税人还可以通过屏幕共享，获得“毛琦敏劳模创新办公室”的远程指导。

大厅深处的自助办税区域竖立着三台自助办税终端，这三台大家伙可以办理发票领用、增值税发票代开业务和个税完税证明开具。园区和周边企业如果急需发票，再也不用往返税务大厅，可以网上申领后来共治点领取，全程只需要几分钟，真正实现“园区企业就近办”。

远程办税柜员机还可以视频连线“毛琦敏劳模创新工作室”，纳税人可以通过将纸质资料转化为电子资料发送给税务端，税务人员可以远程受理相关业务。此外，智慧办税区也给人工服务留下了空间，配备两名工作人员的现场办税区可以办理自然人涉税的事项，例如劳务发票代开、私房出租代开、自然人社保申报等等。

最后一站，我们来到了共享直播区，这一区域由多个部门共享使用，为园区企业提供税务、法律等多元化培训和普法宣传。直播区内放置了多边形桌椅，正前方设置了“无介质全息空气屏”，在这里可以观看直播培训。值得注意的是，频幕还配备了实时中文字幕与英文翻译，在更好满足不同听众的需求同时，也带来了满满的科技感。

今天的参观就到这里啦，欢迎大家来静安区税务局市北高新园区社会共治点办理业务~